近期，平治东方对外公布了一项新开发的单机轮呼APP应用程序，该APP成功将平台或PC+拨号器实现的功能移植到智能通信终端上，在终端上完成轮呼人员分组、轮呼内容分组、轮呼任务分组、轮呼记录查看、轮呼结果统计等任务，充分发挥智能通信终端的处理能力，用于税务行业的税收催缴、银行业的债务催缴、电力行业的电费催费等场景。

以A7698为例，单机轮呼在智能通信终端主界面展示

单机轮呼通过名片管理、单位号簿、联系人或Excel表导入呼叫人员信息。从而创建多个呼叫任务，在指定的时间进行呼叫。在一台智能通信终端上可以完成轮呼需要的全部资料准备，包括语音合成、录音、建立呼叫任务、呼叫、查看呼叫记录、统计报表等功能，开始任务后终端将对指定的多个号码进行呼叫，无需人员值守。

需要指出的是，智能通信终端具备识别电话线路“反极信号”的功能。在开通“反极信号”的线路上，单机轮呼APP可以准确的判断被呼叫人员的接听、拒接等状态，正确的开始播放呼叫内容及记录呼叫状态。在没有反极信号的线路上，单机轮呼APP也可以正常工作，但是需依靠一定的算法判断接听方的状态，可能会有一定程度的误差。

单机轮呼功能整体外观

在某种程度上，单机轮呼功能取代了人工逐一拨打电话通知对方的工作方法，对节省时间、提高沟通效率做出了显著贡献。那么，单机轮呼APP有哪些特点呢？

Ø 使用名片管理、单位号簿、联系人或Excel表中的信息创建呼叫分组，一个呼叫分组可以重复使用，用于多重呼叫。

以单位号簿为例，导入信息。

Ø 可以建立呼叫模板，呼叫模板可以使用呼叫分组中姓名、日期等字段作为变量，为每一个呼叫对象合成一段独有的语音；也可以导入录音作为呼叫内容。

使用相关字段作为变量，在呼叫中合成个性化的呼叫语音。

导入录音

Ø 可以创建呼叫任务，在呼叫任务中选择呼叫分组和呼叫模板组成一个呼叫任务。

创建呼叫任务

选择呼叫分组及呼叫模板组成呼叫任务

Ø 每个呼叫任务都有呼叫完成比例和呼叫状态。每个被呼叫人都有完成状态。

呼叫状态一目了然

Ø 每个呼叫任务都有自己的呼叫记录和统计数据。呼叫数据可以导出。

导出的记录格式

Ø 一个呼叫任务结束后，针对其中无效呼叫或未呼叫联系人，可以重新建立呼叫任务进行呼叫。

值得说明的是，单机轮呼APP要与A7698智能通信终端配合使用。应用范围极其广泛，税务行业的税收催缴、银行业的债务催缴以及电力行业电费催缴等都可以使用，能够大幅节约工作人员的沟通时间，对提升工作效率有显著帮助。