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平治东方A7698常见问题处理方法
  • 智能信息通信终端A7698

    1、忘记密码怎么办?
    答:话机初始密码为1234,输入即可登录。如修改过密码,需致电400-633-7668重置密码。
     
    2、如何给话机升级?
    答:图解操作步骤:
    1)首先将USER文件放入SD卡根目录(即放到SD卡里)(7698只支持SD卡升级)如下图:

    2)在话机的应用程序里找到升级应用选项,如下图:

    3)将SD卡插入话机,点击升级按钮,如下图:

    4)程序升级中,如下图:

    5)升级完成,如下图:


    3、话机能否安装APP软件?如何安装?
    答:安卓系统话机支持APP安装,首先要将应用程序—系统设置—开发人员选项—USB调试勾选,然后用MINI USB线与PC机直连,PC机需安装91助手,连接成功后,便可在91助手中下载安装,APP会同步到话机中。具体步骤图解如下:
    1)在话机里找到 应用程序—系统设置—开发人员选项—USB调试勾选,如下图:

    2)在电脑端安装91手机助手(91助手可从网上下载安装)

    3)用mini usb线将话机与电脑连接,打开91助手,如下图:

    4)进入91助手主菜单,左侧显示A7698-MX6DQ,表示话机已与电脑连接,如下图:

    5)选择需要安装的APP,点击安装即可,此时会出现下载进度(右下角),图例为:嘀嘀打车APP

    6)下载后自动安装,同时同步到话机。完成APP软件的安装。例如下图为话机终端安装的应用程序 


    4、优酷无法播放?
    答:详细操作步骤图解如下:
    1)先在7698的客户端把优酷卸载掉,具体方法如下:选中优酷图标拖到主界面的一个垃圾箱中,如图1所示,松手后弹出提示,是否卸载优酷,如图2所示,点击确定。

                                             图1

                                            图2
    2)卸载成功后,连接上USB线,安装新版的优酷-影视剧视频播放器。图解详细安装步骤如下:
    第一步:先在电脑端安装91手机助手,安装步骤按提示一步步进行即可,如图3。

                                             图3
     
    第二步:打开91助手,用数据线连接A7698和电脑端。如图4所示即是连接成功,如图5所示则连接失败。(首次用91助手连接手机时,会如图一显示的下载手机驱动界面,等待下载即可。)

                                          图4

                                        图5
     
    第三步:点击图6中的软件游戏,进入如图四所示界面:在红色方框中输入-优酷点击搜索

                                      图6
    第四步:搜索出优酷,点击红框中的一键安装,如图7所示界面:

                                       图7
    第五步:点击一键安装后下方会显示正在下载,如图8所示,正在安装的进度条,安装完成后点击进度条

                                     图8
    第六步:当已完成中显示如图9红框中所示优酷时,安装成功,在电话端会如图10红框中所示

                                     图9

                                   图10
    3)安装成功后,如果电话端没有转屏控制的应用,则安装该应用,安装步骤同上,如图11所示。安装成功后点击转屏切换,把转屏模式设置为强制竖屏。

                                         图11

                                          图12
    4)点击优酷-影视剧视频播放器进入该应用,点击用户协议的同意,如图13所示,此时优酷就能正常使用了。再进入转屏切换,把屏幕模式设置为横屏就可以正常使用A7698中的应用以及优酷了,如图14所示。

                                             图13

                                             图14
     
    5、话机右侧有耳机插孔,可以使用手机耳机通话吗?
    答:可以,但是要靠免提键送话,送话音质略有影响。
     
    6、如何增加或修改部门、名片?
    答:在主页面选择名片管理或单位号薄,点击主屏幕底端的第二个荧光按键(四个方块),弹出相应选项,可做修改。
     
    7、如何上网设置?
    答:话机支持无线wifi和有线上网,在应用程序—系统设置—无线和网络里设置即可。
     
    8、音量设置?
    答:话机中有两组不同的音量设置项,具体如下:
    1)、主屏幕右侧—设置—音量设置,点击进入可调整铃声、免提、媒体音量;
    2)、点击主菜单—应用程序—系统设置—声音,点击进入可调整拨号键盘触摸音、触摸提示音、锁屏提示音。
     
    9、如何导入手机通讯录?
    答:在SD卡中新建一个vcf的文件夹,把从手机中导出的vcf文件,放到该文件夹中,点击设置--数据传输--导入手机数据--导入数据即可。
     
    10、如何添加图片?
    答:直接把图片放到SD卡中,然后在应用程序—图库中可直接找到。